私の本懐

以前、ある方から、「これは趣味ですか?」と聞かれたことがありますが、この問いには、否定をいたします。この仕事で、6人家族を養っていこうとしています。だからこそ、真剣でです。「次、これ持ってきて!」と言われて、持って行っても、見向きもしない方と接したときに、どう思っているか想像をしてほしいと思います。真剣にお客様との約束(笑顔になってほしいために)を守るために真剣です。趣味ではありません、地域の方のために、そして私の人生の本懐であり、家族を守るために、この仕事をしています。

お見舞い申し上げます

ここ1ヶ月ほどで定期のお客様が数名、ご入院をされたと連絡をいただいております。ご回復を心よりお祈り申し上げます。 

感謝の気持ち

オープンして約8か月。先月に引き続き、今月も営業日を2日を残していますが、最高の売上を更新中です。お客様に安心をいただくために、走り続けていますが、何よりも頼りにしていただいていますお客様に感謝です。

大切なことは、

大切なことは、必要とする方のために、動くということと、それを対価としてお頂戴できるかということ、また信頼、安心を感じていただけるということ、それに価値を感じていただける方のために動き続けます!

ほかの某移動スーパー、販売車とのちがい

同じエリアには、某M社の移動スーパー、T丸、某コンビニL社、〇協の販売車などを走っていますが、それらとは大きく違う点があります。それは、お客様ひとりひとりの見守(健康状態など)を丁寧におこなっています。何かあればご近所さんや包括さん、民生委員さんなどにも情報を共有させていただいています。商品を買っていただくことは大事ですが、その前に地域の方々の健康、命です。

いろいろな出会い

この移動スーパーを始める前にも、そして始めた後にもいろいろな方と出会うことができました。サラリーマン時代には某〇井総研の創業者の方、ローソンの初代社長、某自動車メーカーの会長などなど政財界の方々と名刺交換をさせていただいた。そして今、地元の方々との出会いが一番うれしいし、安心。地元のために、と思いを強くして始めたこの移動スーパー。愛される存在になっていきたいな。

お客様とのお約束のために

通常、お客様からリクエストをいただき、バローなどに品数が少なかったり、数が多いものなどは事前にバローに注文をしておきます。しかし、先日、バロー側の発注ミスで商品がその時点で入手できませんでした。拠点バローの店舗とのやり取りは、感情を抑えて書きませんが(ご想像におまかせします)、他店舗(私の利益はあ半減します)で仕入れ、お客様のお手元に。できる限り、お客様のリクエストにはお応えしていきたいと思っています(難しい場合は、その旨をごまかさず、お伝えいたします)。

販売先拡大中

先日も新しくお問い合わせをいただきました。揖斐川の東側に初めて進出。また垂井町にも販売先が決まりました。あとはY町となりました。Y町の方、お気軽にお問合せくださいませ!

徐々に

徐々にお客様(販売先)が増えてきました。急にお客様を増やすことはせず、1件1件、おひとりおひとりとしっかりと向き合っていきたいので、本当に徐々に、を心がけています。しかし空きの販売スケジュール(当面の予定)は、およそ25%ほど。

私のこだわり

変な話かもしれませんが、でも、大切なことなので。それは品質。Xにも投稿しましたが、先日、事前にバローに注文していた商品ですが、店の担当者から受け取った際に、賞味期限を確認したら、前日に入荷したものと判明(商品は毎日納品されています)。いったん受け取りを保留し、店長やあやしいと以前から思っていたので、バロー本部の方のも来ていただき、証拠を確認。すぐに、入れ替えをし、店長から謝罪をしていただきましたが、その後はご想像に。つまり、品質にはこだわって商売をしたいと心がけています!

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